Торговый дом "Арай"
89% положительных из 47 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1007 предложений в 51 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 14
Актуальность наличия 100% 14
Актуальность описания 100% 14
Выполнение заказа в срок 100% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 6 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Астана
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Торговый дом "Арай"»
Показать сначала:
Все 47
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Что мне понравилось больше всего, так это обслуживание, добрая, вежливая и очень терпеливая Гульнур, спасибо вам) Обслуживание на высоте! После заказа, связались сразу же, реквезиты отправили после разговора, не заставляя ждать. Товар также доставили очень быстро, прямо в срок, курьер, своей работой справился отлично) Товар упаковали в красивой коробочке, без повреждении, кулончик очень красивое, спасибо компании Арай за проделанную работу, желаю вам успехов, уверен в будущем еще закажемся у вас)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Гибрат! Благодарим Вас за тёплый отзыв . Нам очень приятно и важно получать обратную связь . Будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет - магазине! С уважением, Гульнура.
  • 5
    Отлично
    Добрый день. Воспользовался услугами компании '' Торговый дом Арай ''для покупки украшений. Компания работает превосходно. Контактное лицо : Гульнур. Консультации её стороны полные и профессиональные. Понравилось качество украшений, оно полностью соответствует описанию и фотографиям. Быстрая доставка до Алма-Аты курьерской службой. Компания оставила приятное впечатление. Рекомендую для покупок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Константин! Искренне благодарим Вас за тёплый отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине! С уважением, Гульнура.
  • 5
    Отлично
    Мне все очень понравилась.Спасибо огромное!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень классный интернет-магазин , качество на высоте , и цены самые лучшие , не кусаются. Обслуживание на высшем уровне))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала впервые в онлайн режиме, так как спешила в аэропрорт. И очень рада качеством товара, а так же доставкой, в указанный срок. А так же понравилось индивидуальный подход со стороны проводца к клиенту. Советую!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Покупатель! Благодарим Вас за тёплый отзыв. Очень рады, что Вам всё понравилось! Будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине! С уважением, ТД Арай.
  • 5
    Отлично
    Было приятно работать при покупке национальные колье с продавцом Гульнур, она терпеливый и вежливый мастер своего дела . Получила то же быстро, сервис очень отличный. С наступающим НГ процветания Вашему бизнесу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Светлана Жумабаевна! Искренне благодарим Вас за тёплый отзыв и добрые пожелания! Будем очень рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине. С уважением, Гульнура.
  • 5
    Отлично
    Товар очень качественный и безумно красивый даже шикарный. Мне оооочеенннь понравилось. Вы супер просто. Очень радует что есть такие люди которые занимаются именно нашими национальными украшениями. Очень долго искала именно Казахские Украшения но всё было не то. А у вас оченеееннь большой выбор. Всё то что я люблю. Успехов вам в вашей работе. Спасибо что вы есть🙌❤️😘😍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Покупатель! Большое спасибо за очень тёплый отзыв и добрые пожелания ! Положительная оценка нашего труда для нас очень приятна! Будем рады видеть Вас вновь и вновь. С уважением, Торговый Дом Арай.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за прекрасный товар! Мне очень понравилось! В будущем буду покупать у вас! Желаю вам по больше клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Покупатель! Благодарим за Ваш выбор! Мы будем очень рады видеть Вас вновь! с уважением, Торговый Дом Арай.
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию и фото, упакован хорошо, без каких-либо повреждений, был доставлен в срок. Продавец предоставляет полную информацию по товару, оплате и доставке. В общем, покупкой довольна, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Орынгуль! Искренне благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине! С уважением, Гульнура.
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует фото! Качество отличное! Заказываю второй раз и не последний!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Евгения! Благодарим Вас за тёплый отзыв ! Мы рады, что Вам понравились украшения и мы оправдали Ваши ожидания. Будем рады видеть Вас снова ! С уважением, Гульнура.
  • 5
    Отлично
    Заказала своей сестре комплект .Девушка Гульнура очень отзывчивая и доброжелательная!Доставку сделали очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Еркежан! Благодарим Вас за тёплый отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине! С уважением, Гульнура , ТД "Арай".
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания, актуальный товар, приятные в общении люди. Что еще нужно покупателю, чтобы быть спокойным и удовлетворенным. Удачи, ребята. Еще поработаем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая , Наталья Владимировна ! Сердечно благодарим Вас за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. С уважением, Гульнура.
  • 5
    Отлично
    Очень очень красивое колье. Мне все понравилось. Спасибо большое и побольше заказов Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Айя! Благодарим Вас за тёплый отзыв и добрые пожелания! Мы будем очень рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине. С уважением, Нуртазина Гульнура.
  • 5
    Отлично
    Я довольно заказом! Доставку сделали сразу же! И цены хорошие! Вообщем все супер! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали наш интернет-магазин! Нам очень-очень приятно! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением , Гульнура.
  • 5
    Отлично
    Купила упрощение подруги ей так понравилось большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Анель, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине. С уважением, Гульнура, менеджер ТД Арай.
  • 5
    Отлично
    Заказываем всей семьей и не только, бижутерию, солнцезащитные очки и платки на постоянной основе у ТД "Арай". У менеджеров данного интернет-магазина клиентоориентированность на высшем уровне в плане ориентирования клиента в приобретаемых товарах: описание характеристики, качества товара, разъяснение способов эффективной доставки. В итоге добросовестной работы менеджеров, мы уже около года являемся постоянными клиентами интернет-магазина. Однозначно порекомендовал бы именно этот интернет-магазин потенциальным клиентам, ценящие свое время, любящие качественные товары за приемлемую цену.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Покупатель! Благодарим Вас за тёплый отзыв. Каждый клиент - это победа! Довольный клиент- это награда! Рекомендующий клиент- это сокровище! С уважением, Гульнура , менеджер ТД Арай.
  • 5
    Отлично
    Информацию о цене,о наличии товара дали очень быстро,после оплаты произвели своеременную доставку.Эту фирму порекомендую знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за тёплый отзыв, Наталья! Будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине! С уважением, Гульнура.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что Вам понравилось. Будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет магазине. С уважением, Гульнура.
  • 5
    Отлично
    Очень благодарю продавцов магазина Арай. За отзывчивость и оперативность. Их стремление исполнить пожилания покупателя и доставить товар в срок. Всех благ вам! ))).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Покупатель! Мы очень рады, что наш магазин Вам понравился! И что искреннее отношение к нашим дорогим клиентам пришлось Вам по душе. Благодарим Вас за доверие и тёплые пожелания! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Гульнура.
  • 5
    Отлично
    Заказ сделала вечером, на следующий день со мной связались представители фирмы. Обсудили все детали, я оплатила. Заказ пришёл быстро и вовремя-прямо к празднику 8 марта. Спасибо. Буду рекомендовать Вас своим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за доверие к нам и за то, что выбрали именно нас. Спасибо за покупку, носите с удовольствием! Будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине. С уважением, Гульнура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    У меня только одно "слово", и это "ВАУ", товар я получила через день после оплаты, оплата очень удобная, принесли прямо на работу. Большое спасибо, процветания и развития!!! Сам товар мне очень понравился. Очень красивое национальное украшение, всем советую приобрести к празднику Наурыз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Тлеугайша ! Благодарим Вас за тёплый отзыв! Мы рады создавать комфортные условия приобретения и доставки, для наших дорогих клиентов. Будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет магазине! С уважением, Гульнура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все отлично, выполнили в срок, по оплате не было затруднений. Благодарен за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за выбор нашего интернет-магазина. Очень рады, что Вам понравилось .
  • 5
    Отлично
    Заказывала кольцо Шанель, очень понравилось ! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анеля! Благодарим Вас за выбор нашего интернет-магазина и тёплый отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине. С уважением, Гульнура .
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ответили в нормальные сроки. На доп вопросы по поставке нашли оптимальный вариант. Цены-конкурентоспособные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал товар, в течение 12 дней ни ответа ни звонка ничего! Полнейший ноль компании!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Михаил Трушков! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не смогли дозвониться до Вас. Пожалуйста, обратите внимание, что этой модели очков НЕТ В НАЛИЧИИ, о чем на странице описания указано. Также хотелось бы отметить, заказ оформлен на сайте компании 12.04.16, но никак не 12 дней назад. С уважением, Гульнур, менеджер ТД Арай.
  • 5
    Отлично
    отличная работа, и спасибо за подарок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    С Вами приятно работать, Ольга! Носите с удовольствием! Спасибо, что выбрали нашу компанию.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доставляют в Астану из Жезказгана и только до вокзала. Поезд из Жезказгана приходит в определённое время и уже точно в это время товар надо встречать там. Это главное неудобство, в остальном всё супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Айдар! Благодарим за выбор нашей компании. Мы работаем над усовершенствованием доставки. Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Спасибо Вам Огромное! Мне очень понравились очки, они очень качественные!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Добрый день! Спасибо большое,я сегодня 27.06.2015 г. утром получила свои заказ бесплатно.Шикарное изделия.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Галия! Благодарим за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что Вам понравились заказанные украшения.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Мне очень понравилась!Оперативно,быстро и четко!Спасибо 👍😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Moлдip, благодарим за выбор нашей Компании! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Качественный товар я думаю это самое лучшее качество. И обслуживание хорошее, буду постоянным вашим клиентом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Давно пользуюсь услугами этого сайта и бижутерия и солнцезащитные очки постоянно заказываю тут, не выходя из дома. Оперативно работают и качественный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось обслуживание, отличное качество уже не первый раз заказываю солнцезащитные очки и всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас еще в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Первый раз решила заказать бижутерию через интернет, очень рада, что попала на ваш сайт, мне о нем рассказывали друзья. Оперативно работают, комплект бижутерия замечательный! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что Вам понравился комплект.
  • 4
    Хорошо
    Заказывали платки. Качество хорошее. Доставка оперативная. Привезли прямо домой. Очень довольны. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим за доверие. Мы искренне рады, что Вам понравился наш товар.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ подтвердили, обещали, что на следующий день перезвонит менеджер и уточнит детали доставки - так и не перезвонил никто. Мнение о продавце отрицательное. Не рекомендую заказывать товар у этого продавца.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    все на отлично!!! товар, сервис и доставка отличного качества. советую всем!!! Анель
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось эту компанию обслуживания. Уже вы завтра отвечайте на вопрос. А несколько компания уже 10 дней не отвечает на письмо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оперативно! Качественно и доступно! Советую всем! Только доставка до Актау немного долгавата, но *этого стоит!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый вечер, Актоты! Спасибо Вам за отзыв! Мы искренне рады, что Вам понравился наш товар.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?